Functieomschrijving

Om hieraan een bijdrage te leveren, is de Directie Brandweerrepressie op zoek naar een:

Teamleider Regionale Alarmcentrale

36 uur per week (1 fte)

Wat ga je doen als Teamleider Regionale Alarmcentrale?
De teamleider geeft leiding aan een team van ongeveer 18 centralisten, een senior-centralist en een functioneel beheerder. De senior-centralist ondersteunt de teamleider bij de dagelijkse operationele zaken.

• Je coacht medewerkers in hun ontwikkeling en voert functionerings- en beoordelingsgesprekken.
• Je vertaalt technologische, vakinhoudelijke en maatschappelijke ontwikkelingen naar het werk op de meldkamer. Deze ontwikkelingen vragen flexibiliteit en aanpassingsvermogen van de medewerkers. Het is jouw rol om medewerkers hierin te begeleiden.
• In 2022 verhuist de meldkamer Utrecht samen met de meldkamers van de Veiligheidsregio’s Gooi- en Vechtstreek en Flevoland naar de meldkamer Midden Nederland in Hilversum. Je bereidt het team RAC voor op deze grote verandering en draagt bij aan een soepele overgang.
• Je bent verantwoordelijk voor de kwaliteit van de (operationele) informatieproducten.
• Je draagt bij aan de planning & control cyclus van de directie Brandweerrepressie en bent verantwoordelijk voor het aanleveren van jaarplannen en management- en stuurinformatie.
• Je bent budgetbeheerder.
• Je vertegenwoordigt de meldkamer brandweer in (inter)regionale en landelijke (multidisciplinaire) overleggremia.
• Je adviseert de directeur Brandweerrepressie over vraagstukken en ontwikkelingen in het meldkamerdomein.
• Je stimuleert innovatie en optimaliseert werkprocessen.
• Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en schakelt gemakkelijk tussen diverse en uiteenlopende belangen en doelgroepen binnen en buiten de VRU.
• Je stemt periodiek op operationeel niveau af binnen Brandweerrepressie, je bent gesprekspartner voor de klant, begrijpt en verdiept je in de brandweer en verbindt. Bij escalaties in de klant-leverancier relatie zorg jij voor oplossingen en stimuleert medewerkers tot het komen met oplossingen.

Bedrijfsomschrijving
Veiligheidsregio Utrecht is een samenwerkingsverband van en voor de 26 Utrechtse gemeenten. Wij zorgen elke dag voor de veiligheid van alle mensen die in de regio wonen en verblijven. Dat doen wij met onze centralisten op de 112-meldkamer, onze brandweermensen en onze collega’s van risicobeheersing, crisisbeheersing en de geneeskundige hulpverleningsorganisatie in de regio. 

Wij zijn er voor de mensen in de samenleving, die rekenen op onze professionaliteit. Onze ambitie is om dat met onze partners steeds beter te doen. 

Functie-eisen

• Je hebt HBO werk- en denkniveau met ruime ervaring als leidinggevende in een operationele organisatie.
• Je hebt ervaring in het integraal aansturen van een vergelijkbaar team waarbij je succesvol medewerkers mee hebt genomen in een (cultuur)verandering.
• Je beschikt over ruime kennis van en ervaring met multidisciplinaire samenwerking.
• Je hebt een sterke focus op de wensen van de klant en bent klantgericht.
• Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, mondeling en schriftelijk.
• Je beschikt over cijfermatig en analytisch inzicht (hoofd- en bijzaken kunnen scheiden).
• Je bent resultaatgericht en planmatig sterk.
• Je bent accuraat, proactief, organisatie-sensitief en besluitvaardig.
• Je neemt een zelfbewuste positie in binnen repressie en kunt sturing geven over de grenzen van jouw team.
• Ervaring met het werken bij de overheid en kennis van de brandweer is een pré.

Arbeidsvoorwaarden
De regionale alarmcentrale (RAC) in Utrecht van de Veiligheidsregio Utrecht is de plek waar elke brandweerinzet binnen deze regio begint. De RAC is gevestigd in Utrecht. Het team centralisten vervult de diensten in een volcontinu rooster (24 uur per dag/ 7 dagen in de week). Daarnaast is bij veel of grotere incidenten een extra centralist op basis van een piketregeling oproepbaar. 

Wat biedt Veiligheidsregio Utrecht jou?
Veiligheidsregio Utrecht biedt je een interessante functie vol uitdaging in een dynamische omgeving met een prettige werksfeer. De functie is ingedeeld in schaal 11 (maximaal € 4.859,- bruto per maand) voor 36 uur per week. De VRU biedt je goede arbeidsvoorwaarden, waaronder een Individueel Keuze Budget (IKB). Een budget waarmee je jouw arbeidsvoorwaarden kunt inzetten op een manier die aansluit bij jouw persoonlijke voorkeuren. Daarnaast heb je 165,6 uur verlof op basis van een 36-urige werkweek. Verder kun je gebruik maken van een ziektekostenverzekering met collectieve korting bij IZA, Menzis en CZ. 

Sollicitatieprocedure
Informatie over de organisatie vind je op www.vru.nl. Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met: de Rob Timmermans, Teamleider Regionale Alarmcentrale a.i. op telefoonnummer 088 878 4087 of via r.timmermans@vru.nl. 

Veiligheidsregio Utrecht werft mensen met de beste capaciteiten voor een functie en laat zich niet leiden door culturele achtergrond, fysieke kenmerken, genderidentiteit, geloofsovertuiging, geaardheid of leeftijd. Veiligheidsregio Utrecht is op zoek naar mensen met talent. 

Solliciteren op de functie van Teamleider Regionale Alarmcentrale
Wil je solliciteren? Dan nodigen wij jou van harte uit om te reageren. Laat je CV en motivatie tot en met 15 februari 2019 achter via onze sollicitatiepagina, door te klikken op de solliciteer button. 

Door te solliciteren geef je de VRU toestemming voor het verwerken van jouw gegevens. In onze privacyverklaring staat hoe wij zorgen dat jouw gegevens veilig en gericht verwerkt worden. 

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Trefwoorden: Teamleider, Teamleider Alarmcentrale, Leidinggeven, Leidinggevende, Teamhoofd Alarmcentrale, Operationeel Manager, Operationeel Teamleider

Bezoek https voor meer informatie over de vacature Teamleider RAC of solliciteer online op de vacature Teamleider RAC.

http://vacatures.binnenlandsbestuur.nl/web/vacatureportal-bb/job-detail?vacancyId=464852