Categoriearchief: Nieuws

Abonnees OMS kunnen vanaf 1 januari kiezen uit leveranciers

Geplaatst op door

Half juni is er vanuit de veiligheidsregio’s Flevoland, Gooi en Vechtstreek en Utrecht een brief uitgegaan naar de leveranciers met hierin de concessievergoeding voor 2018. Daarnaast hebben ook de abonnees een brief ontvangen. Zij kunnen in de komende periode benaderd worden door de zes OMS-leveranciers met een aanbod voor OMS-diensten.

In het verleden heeft de veiligheidsregio u een leverancier toegewezen die de aansluiting verzorgt. Met ingang van 1 januari 2018 moet u zelf uw leverancier kiezen uit één van de aanbieders. In de komende maanden zullen de leveranciers u benaderen om u een aanbieding te doen. Op deze manier wordt u in staat gesteld de leveranciers onderling te vergelijken en zelf te bepalen welke leverancier het beste in uw bedrijfsvoering past. U kunt kiezen uit de volgende leveranciers:

  1. KPN;
  2. ASB-Security B.V.;
  3. Bosch Security Projects;
  4. Securitas;
  5. Siemens Nederland N.V.;
  6. G4S Secure Monitoring

De beslissing of u een nieuwe overkomst sluit met uw huidige leverancier of dat u overstapt naar een andere is aan u. Alle genoemde leveranciers voldoen aan de kwaliteitsnormen zoals deze voor OMS-leveranciers zijn vastgesteld.

Het benaderen van de abonnees is gebeurd op basis van het OBS-adressenbestand geleverd door de OBS*-beheerder van de VRU. De kwaliteit/volledigheid van dit bestand is echter niet optimaal, waardoor het niet mogelijk was alle abonnees aan te schrijven. Het is hierdoor mogelijk dat een abonnee geen brief heeft ontvangen. Neem in dit geval contact op met uw contactpersoon bij de betreffende veiligheidsregio.

Transitieperiode
Ter info: Per 1 januari 2018 komt er een einde aan de drie jaar durende transitieperiode waarin de abonnees over de zes OMS-leveranciers waren verdeeld. Per 1 januari is er sprake van (bijna) vrije concurrentie en mogen abonnees zelf hun leverancier kiezen. Door het versturen van de brieven krijgen de leveranciers de informatie om de aanbiedingen aan de abonnees kenbaar te kunnen maken. De brieven zijn meteen een signaal aan de abonnees dat zij een keuze kunnen maken uit de zes actuele aanbieders.

* OBS is het OMS Beheer Systeem

OMS Migratie in 2015? Wat betekent dat voor u?

Geplaatst op door

Door onvoorziene omstandigheden duurt voor sommige abonnees hun migratie naar het nieuwe OMS-systeem langer dan de Veiligheidsregio’s hadden voorzien. Concreet betekent dat sommige abonnees pas begin 2015 door hun nieuwe (toegewezen) OMS leverancier wordt gemigreerd naar het nieuwe OMS. De Veiligheidsregio heeft daarom aan Siemens Nederland N.V (Flevoland en Utrecht) en Bosch (Gooi en Vechtstreek). gevraagd om uw huidige OMS aansluiting nog langer actief te houden. Dit betekent dat u tot het moment dat u gemigreerd wordt door uw nieuwe OMS leverancier erop kunt vertrouwen dat uw OMS doormelding blijft functioneren. Met Siemens en Bosch heeft de Veiligheidsregio afgesproken dat u een eindafrekening krijgt nadat u bent gemigreerd door uw nieuwe OMS-leverancier.

Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Heeft u vragen? Dan kunt u hier terecht!

Teveel betaalde OMS-abonnementskosten worden terugbetaald

Geplaatst op door

De laatste tijd hebben de nieuwe leveranciers van OMS-diensten een aantal vragen gekregen over door hun verstuurde facturen. Omdat klanten voor 2014 al aan hun oude leverancier hadden betaald (Siemens of Bosch) vroegen zij zich af of ze deze facturen wel moesten voldoen.

Aan de OMS-klanten wordt gevraagd de facturen van hun nieuwe aanbieder gewoon te betalen conform de voorwaarden van de nieuwe aanbieder. Het eventueel teveel betaalde abonnementsgeld voor 2014 aan de oude leverancier wordt terugbetaald door uw oude leverancier. Er zal dus een deel van het, begin 2014, aan Siemens of Bosch betaalde bedrag worden terugbetaald.

Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Heeft u vragen? Dan kunt u hier terecht!

Aanbesteding OMS afgerond

Geplaatst op door

In de afgelopen maanden bent u een aantal keer door de brandweer geïnformeerd over veranderingen die ontstaan in uw abonnement op het Openbaar MeldSysteem brandweer (OMS). Hierbij een nieuwe update.

Zoals we u in februari berichtten krijgen in Flevoland, Gooi en Vechtstreek en Utrecht meerdere OMS-leveranciers de mogelijkheid hun diensten aan te bieden aan OMS-klanten. Inmiddels is deze aanbesteding afgerond en kunnen we u meedelen dat in de drie genoemde regio’s zes aanbieders toestemming hebben gekregen hun OMS-diensten aan te bieden. Dit zijn: ASB, Bosch, G4S, KPN, Securitas en Siemens.

Omdat de situatie met zes aanbieders nieuw is (er was tot nu toe altijd één aanbieder per regio) treedt er eerst een overgangsperiode in. In deze overgangsperiode krijgt de OMS-abonnee op basis van zijn postcode een OMS-leverancier toegewezen. Deze leverancier voorziet de abonnee voor een periode van circa drie jaar van OMS-diensten (tot 31 december 2017). De overgangsperiode is nodig om een leverancierskeuzemodel te introduceren. Na deze overgangsperiode van drie jaar kan de abonnee overstappen naar een andere aanbieder naar keuze of het contract bij de toegewezen aanbieder laten doorlopen. De abonnee is dan niet meer gebonden aan één en dezelfde leverancier voor 10 tot 15 jaar, zoals de abonnee tot op heden gewend was.

In mei zijn de abonnees benaderd door één van de zes eerder genoemde aanbieders. Elk van deze leveranciers biedt een OMS-oplossing die voldoet aan de actuele stand van de techniek en aan huidige wet- en regelgeving. Per regio is er voor de overgangsperiode een vaste prijs afgesproken. Na de overgangsperiode worden de prijzen vrijgegeven. Door de brandweer is echter voor de OMS-leveranciers een prijsplafond ingesteld.

De veranderingen in de OMS-structuur hebben invloed op de prijs. Uw OMS aansluiting zal, afhankelijk van de regio waar u bent gevestigd, in meer of mindere mate, in prijs stijgen. De belangrijkste redenen daarvoor zijn:

  1. Het OMS was sterk verouderd en wordt in zijn geheel aangepast aan Bouwbesluit 2012, de huidige stand van techniek en de huidige kwaliteitseisen.
  2. Tot op heden beschikte uw aansluiting over een lager kwaliteitsniveau, omdat de vereiste kwaliteit in de combinatie techniek en communicatie-infrastructuren nog niet leverbaar was. Dat is tevens een belangrijke reden voor het feit dat u in het verleden een laag tarief betaalde.
  3. Uw aansluiting zelf is conform Bouwbesluit 2012 verplicht gesteld op niveau Type 1, de hoogste kwaliteitsgraad. Het voldoen aan Type 1 vereist nieuwe techniek en moderne infrastructuur.

Omdat 2014 een overgangsjaar is van de oude naar de nieuwe situatie in het Openbaar MeldSysteem geldt voor 2014 tot het moment dat u bent overgezet naar de nieuwe OMS-aanbieder het oude tarief. Voor de rest van het jaar betaalt u het nieuwe tarief.

Vragen
Omdat onze brandweermensen mogelijk ook vragen krijgen over het OMS is besloten de vragen te kanaliseren via de website www.omsmidden.nl. Hier is veel informatie te vinden en bovendien kunnen abonnees hier vragen stellen over hun OMS-aansluiting. Daarnaast wordt ook verwezen naar de leveranciers voor specifieke vragen over de OMS-dienstverlening.

 

Gevolgen aanbesteding en overgangsperiode voor OMS-abonnees

Geplaatst op door

Maar wat betekent de aanbesteding van het OMS en de daaraan gekoppelde overgangsperiode voor de OMS-abonnees?

In eerste instantie hoeft de abonnee niets te doen. Op basis van zijn/haar postcode krijgt de gebruiker een OMS-leverancier toegewezen, die de gebruiker drie jaar van OMS-diensten voorziet. Na de overgangsperiode van drie jaar kan de abonnee overstappen naar een andere aanbieder van zijn of haar  keuze. De abonnee kan er ook voor kiezen zijn/haar contract bij de toegewezen aanbieder te laten doorlopen. De prijzen voor het OMS-abonnement worden aangepast naar landelijk prijsniveau.

Bedrijven met meerdere vestigingen in één regio kunnen aangeven dat zij vanuit administratieve overwegingen liever bij één OMS-aanbieder worden ondergebracht. Dit levert geen garantie op dat dit daadwerkelijk lukt, maar vanuit het project zal hier zoveel mogelijk rekening mee worden gehouden. U kunt dit aangeven via internet: www.omsmidden.nl/meerderevestigingen.
(Let op! Dit kon tot week 14. Inmiddels zijn de abonnees verdeeld over de gegunde OMS leveranciers.)

Overgangsperiode naar meerkeuzemodel OMS-systeem

Geplaatst op door

Er vindt op dit moment in de veiligheidsregio’s Flevoland, Gooi en Vechtstreek en Utrecht een aanbesteding plaats waarop meerdere leveranciers kunnen inschrijven en waarin maximaal zes leveranciers toestemming krijgen om hun OMS-diensten aan te bieden.

Om dit op een goede manier vorm te geven worden de abonnees in de drie regio’s voor een periode van drie jaar op basis van postcode evenredig verdeeld over de OMS-leveranciers. Na deze overgangsperiode treedt een vrij keuzemodel in waarin u als abonnee zelf kunt kiezen welke aanbieder u wilt voor het verzorgen van uw OMS-aansluiting.

Verschillen
Na de overgangsperiode van drie jaar treedt dus een keuzemodel in, waarbij de abonnee vrij kan kiezen uit zes aanbieders. In dit model is er een aantal verschillen voor de abonnee ten opzichte van de oude situatie:

  • De abonnee krijgt keuzevrijheid.
  • Mededinging tussen de aanbieders kan -na de overgangsperiode- voor de OMS-abonnee leiden tot scherpere prijzen en mogelijk tot interessante pakketvoordelen met andere diensten van de aanbieders.
  • Contractperiodes zijn korter dan voorheen (maximaal drie jaar).
  • Abonnees kunnen na afloop van een contractperiode overstappen van de ene naar de andere aanbieder.